Privacyverklaring

Versie 1.5 · Laatst bijgewerkt 12 september 2026 · Blekman Consultancy B.V.

Je vertelt deze coach dingen die je niet in een pitchdeck zet. Dat werkt alleen als je weet waar die woorden heen gaan. Deze pagina zegt precies dat: wat we bewaren, wie het verder ziet, en wat je eraan kunt doen.

De korte versie. We bewaren je accountgegevens, je coachingsgesprekken, wat de coach over je geleerd heeft, en hoeveel je de dienst gebruikt. Je gesprekken gaan naar onze AI-leverancier om antwoorden te genereren en worden niet gebruikt om hun modellen te trainen. Onze eigen mensen lezen je gesprekken niet. Alles wat de coach over je onthoudt kun je vanuit de app inzien en verwijderen. Gebruik je de coach via een school, dan ziet een docent daar je werk en niet je gesprek; in de sectie over instellingen staat precies wat dat betekent.

1. Wie verantwoordelijk is

Blekman Consultancy B.V., gevestigd in Nederland, is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan. KvK-nummer 30193942. Onze contactgegevens staan op de contactpagina; schrijf ons daar over alles wat met je gegevens te maken heeft.

2. Wat we bewaren, en waarom

Wat	Waarvoor	Grondslag
Account Naam, e-mailadres, de identificatie van je inlogprovider, je rol	Om je een account te geven en je te laten inloggen	Uitvoering van de overeenkomst
Factuurgegevens Voornaam, achternaam, straat en huisnummer, postcode, woonplaats en land. Je mobiele nummer mag je invullen en is niet verplicht.	Om een factuur te kunnen maken die aan de eisen voldoet. We vragen ze pas als je gaat betalen, en niet eerder.	Uitvoering van de overeenkomst, en voor het bewaren ervan een wettelijke plicht (fiscale bewaarplicht van zeven jaar)
Je coachingsgesprekken De vragen die je stelt en de antwoorden die je krijgt, per idee	Zodat de coach de draad kan volgen in plaats van elke keer opnieuw te beginnen	Uitvoering van de overeenkomst
Documenten die je deelt De tekst van een bestand dat je de coach geeft (een pitchdeck, een plan, interviewnotities), een korte samenvatting ervan, de naam en de grootte. Van een screenshot of foto bewaren we wat onze AI-leverancier erin las, niet de afbeelding. Het bestand zelf bewaren we niet: we halen de tekst eruit en gooien het weg.	Zodat de coach kan werken met wat je laat zien, alleen binnen dit idee	Uitvoering van de overeenkomst
Je Genius Code Als je een Genius Code-sessie opent: de woorden die je kiest voor je eigenschappen, waarden en triggers, je twee archetypen, hoe je ze rangschikt, en je commitment. Van jou, in jouw woorden; een profiel dat je zelf bouwt, geen test die wij afnemen. Zodra je hem bevestigt mag de coach hem in je andere ideeën lezen.	Zodat de coach de spiegel die je bouwde kan voorhouden als dat helpt	Uitvoering van de overeenkomst
Wat de coach onthoudt Hoe je werkt, wat je drijft, welke middelen je hebt; en per idee wat het is, in welke fase het zit en welke besluiten je nam	Zodat advies bij jou en je onderneming past in plaats van algemeen te blijven	Uitvoering van de overeenkomst
Gebruik Aantal berichten per dag en de tokens die ze kostten	Om de redelijk-gebruikgrens te bewaken, en om te weten wat de dienst kost om te draaien	Uitvoering van de overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang bij een houdbare dienst
Betalingen Bedrag, abonnement, status en het kenmerk van de betaaldienstverlener	Om je toegang te geven, en voor onze boekhouding	Uitvoering van de overeenkomst, en een wettelijke plicht (belastingadministratie)

Wij zien je kaart- of bankgegevens nooit. Die gaan rechtstreeks naar onze betaaldienstverlener; wij horen alleen of een betaling is gelukt.

3. Wie het verder ziet

We verkopen je gegevens niet en we delen ze niet voor advertenties. We gebruiken deze verwerkers:

Onze AI-leveranciers (Anthropic, en de modellen van Anthropic op AWS Bedrock). Je berichten, het relevante geheugen en de tekst van documenten die je deelt gaan naar een van hen om elk antwoord te genereren en elk document samen te vatten. De meeste antwoorden komen van de Bedrock-dienst van Amazon Web Services in Frankfurt, die de modellen van Anthropic binnen de EU draait; antwoorden waarvoor live op het web gezocht moet worden komen rechtstreeks van Anthropic, waarbij gegevens buiten de EU worden doorgegeven, gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Onder de voorwaarden voor zakelijke klanten van beide leveranciers wordt jouw inhoud niet gebruikt om hun modellen te trainen — onze accounts vallen onder die commerciële voorwaarden, waarin dat staat.
Onze monitoringpartij (Vigil). Elk verzoek dat we rechtstreeks aan Anthropic sturen loopt via hen, zodat wij kunnen zien wat de coach kost en hoe hij presteert. Daarmee gaat ook de inhoud van die gesprekken langs hen. Zij verwerken die om het verzoek door te sturen en te meten; zij zijn geen publiek voor je gesprek, en wij gebruiken hen niet om mee te lezen. Verzoeken aan AWS Bedrock lopen niet via hen.
Onze betaaldienstverlener (Mollie). Verzorgt de betaling zelf en houdt je betaalgegevens; wij niet. Bij een lopend abonnement bewaart Mollie ook de machtiging uit je eerste betaling, zodat de volgende periode kan worden afgeschreven; wij bewaren alleen Mollie's verwijzing ernaar en trekken haar in als je abonnement eindigt.
Onze identiteitsprovider. Verzorgt het inloggen en houdt je inloggegevens, zodat wij dat nooit doen.
Onze hostingpartij (Fluxzero). Draait de servers en de event store waar je gegevens op staan.

Onze domeinnaam is geregistreerd bij MijnDomein. Zij verzorgen alleen de registratie en houden geen persoonsgegevens uit je gebruik van de dienst.

We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat verplicht. Gebeurt dat, dan laten we het je weten, tenzij dat ons wettelijk verboden is.

4. Wat onze eigen mensen kunnen zien

Het beheer ziet aantallen, nooit gesprekken. Onze beheerschermen laten zien dat een account bijvoorbeeld drie ideeën heeft en vandaag veertig berichten stuurde. Ze laten niet zien wat daarin staat. Dat is in de software zelf afgedwongen en niet met een belofte: de gegevens achter die schermen bevatten jouw inhoud niet.

Eén ding wordt geteld in plaats van gelezen: lijkt een bericht op een poging om de coach zijn eigen instructies te laten weergeven, dan leggen we vast dát het gebeurde en wat voor soort verzoek het was, zodat we zien of dezelfde persoon het herhaaldelijk doet. Het bericht zelf bewaren we niet — het beheerscherm toont een aantal en een categorie, nooit een zin die jij schreef.

Als je de coach via een school of werkgever gebruikt

Sommige mensen komen bij deze coach via een instelling die hem voor ze kocht. Hangt jouw idee daaronder, dan gelden drie dingen, en die zijn in de software afgedwongen in plaats van in deze alinea beloofd.

Een docent van die instelling ziet je werk. De naam van je idee, de fase waarin het zit, je canvassen en je voortgang. Daar is begeleiding voor, en daarmee word je opgeleid.
Een docent ziet je gesprek niet. Geen samenvatting, geen steekproef, geen enkele beurt. Wat jij aan de coach typt en wat hij antwoordt, wordt aan de docent gegeven met dat deel eruit. Het is bovendien alleen kijken: een docent kan niet in jouw gesprek coachen en verandert geen woord in je canvassen.
Wie het account van de instelling beheert, ziet geen van beide. Lidmaatschappen en contracten regelen is beheer, en beheren is niet meelezen.

Een eigen idee dat je buiten een cursus begint, hoort bij geen enkele instelling: geen docent, geen klassenlijst, niets. Dat is geen instelling die je moet vinden, dat is wat een idee zonder instelling is.

De uitzonderingen zijn smal: als je ons om hulp vraagt bij iets specifieks, of als we wettelijk gedwongen worden. We zeggen het je als het gebeurt.

5. Hoe lang we het bewaren

Zolang je een account hebt: je ideeën, gesprekken, gedeelde documenten en geheugen blijven staan (een document verdwijnt zodra je het weghaalt, of met het idee waarin je het deelde), zodat de coach je draad kan blijven volgen.
Gearchiveerde ideeën: blijven tot je ze verwijdert, zodat je ze terug kunt halen.
Nadat je je account verwijdert: je login wordt verwijderd bij onze identiteitsprovider, en gesprekken en geheugen zijn binnen 30 dagen weg.
Betaal- en factuurgegevens: zeven jaar, omdat de Nederlandse belastingwet dat vereist. Dit is het enige dat we niet op verzoek kunnen verwijderen.
Gebruiksaantallen: geaggregeerd bewaard, zonder gespreksinhoud.

6. Je rechten

Op grond van de AVG kun je ons vragen om:

Inzage in wat we van je hebben, met een kopie;
Correctie van wat niet klopt;
Verwijdering van je gegevens — voor het geheugen van de coach kun je dat zelf doen, in de app, onder “Wat de coach onthoudt”;
Overdracht in een overdraagbaar formaat;
Bezwaar tegen verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang, of beperking daarvan.

Schrijf ons en we antwoorden binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Nog iets over wat je intypt

De coach werkt beter naarmate je concreter bent, en we hebben liever dat je voorzichtig bent dan dat je er spijt van krijgt: plak geen persoonsgegevens van anderen in een gesprek — klantenlijsten, gegevens van medewerkers, iemands medische of financiële situatie — tenzij je die mag delen. Je hebt dat allemaal niet nodig om goed gecoacht te worden, en het is jouw verantwoordelijkheid als het er tóch in belandt.

8. Cookies

We gebruiken één cookie: die je ingelogd houdt. Die is noodzakelijk om de dienst te laten werken en vraagt dus geen toestemming, en hij wordt niet gebruikt om je te volgen. We gebruiken geen advertentie- of analysecookies.

9. Beveiliging

Je gegevens zijn versleuteld onderweg. Toegang tot productiesystemen is beperkt tot mensen die het nodig hebben, en de beheerschermen zijn zo gebouwd dat je gesprekken niet tot de dingen behoren die ze kunnen bereiken. Raakt een datalek ooit je rechten, dan melden we dat aan jou en aan de toezichthouder zoals de wet voorschrijft.

10. Wijzigingen

Wijzigen we deze verklaring op een manier die voor jou uitmaakt, dan zeggen we dat voordat het ingaat. De versie en de datum staan boven aan deze pagina.